义和车桥诚信建设管理制度运行总结

义和车桥诚信建设管理制度运行总结

义和车桥营销公司诚信建设管理制度，自2017年7月编制并试运行，至今已运行两年零三个月，期间了经过四个阶段的修订、完善，现将运行来取得的成果及体会汇报如下：

1、取得的效果：

（1）义和车桥人员稳定。管人首先要管思想，只有思想统一了，人员才能稳定，劲儿才能往一处使，才能形成一个好的团队氛围，而诚信建设归根究底就是净化思想。自诚信建设运行来，人员诚信度提升明显，2019年各市场审计报告中虽存在票据入账不及时问题，但财务方面经调整均双方账面余额一致，物资方面均账物相符，未出现丢失物资情况。

（2）义和车桥促进任务目标的达成。通过自填表的不断细化，明确到工作中各项次的细分指标，如：年度目标达成率、订单达成率等，1-9月份完成年度目标78.45%，销售收入比去年同期增加24211.19万元，同比增长11.4%，3日订单准确率由2017年的98%、70%、65%提升至2019年的99.75%、96.8%、80.8%，取得了明显的效果，每月填写的本身就是自我梳理与总结的过程，每月明确自己的漏洞与短板在哪里，进而有目的性地进行改进。

（3）义和车桥形成了比、赶、超的学习氛围。通过每月的考评，选出做人诚信、工作能力强的人员，利用诚信建设平台进行公示，让大家都看，都学习，促进了诚信建设管理制度的良性循环。

（4）义和车桥诚信人才储备。本次公司“三爱”主题系列活动之义和十大诚信个人营销体系内部评选，将充分利用诚信建设考评数据，根据2019年1-8月份信誉积分排名，从后勤管理、业务人员、服务人员分别进行推荐，确保评选的公平、公正、公开。

2、后续工作计划：

（1）建立义和车桥失信榜，每月利用曝光台进行曝光。树立以客户为中心的思想，针对营销公司全体人员的一言一行，从小事入手，根据失信事件的严重程度、影响程度设定公示时间，在公示有效期内诚信考评每月扣除诚信缺失分数。通过失信名单的公布，可以引起大家的重视，避免类似事件的重复发生，提高大家的危机意识，通过有力的竞争使整个营销公司处于一种积极上进的状态，进而提高工作的效率。

（2）加强义和车桥营销人员诚信建设教育。具体通过“学习强国”优秀人物事迹学习、企业文化学习、优秀展播片学习等形式进行诚信建设教育。营销体系内部建立诚信行为守则，人人遵守，最终形成“讲诚信光荣，不讲诚信可耻”，人人都为树立“诚信义和”品牌添光彩的良好氛围。