2019年义和车桥销售经验总结
2019年的义和车桥的培训主要分为三个方面,一是制度、流程的培训,二是服务技能培训,三是营销技巧、产品特性及核价议价培训。
制度、流程培训方面由综合管理科负责,采用统一培训与单独培训相结合的方式,利用每月的销售会议和业务人员返回诸城的时间进行培训;服务技能培训方面,今年所有业务人员全部纳入客户服务公司的技能培训名单,将来外出服务全部派业务人员,因为我们的业务人员有一个最大的优势就是协调、沟通能力较强,更容易获得客户认可。
由客户服务公司负责出具技能培训计划,2019年我们将每月召开一次销售会议,确定时间后通知各业务人员集中返回公司,每次抽出一天的时间进行技能培训,利用这一年的时间将业务人员全部培训出来。营销技巧和产品特性、核价议价方面的培训,我们要出列出培训需求计划,上报给公司企管部,统一进行安排。
市场开发在我们营销公司中是重中之重。从今年参加的各主机厂商务年会的主题来看,今年的主题大多是关于车桥产品质量提升的,无论义和车桥公司怎么决策,我们营销公司人员一定要先动起来,从各个方面抢占市场开发的份额。
尤其是乘用车桥销售分公司,要带领你们的业务员回去深度研究一下,我们的车桥产品定位在哪里,我们开发哪里,开发什么车桥产品,我们要把它做成系列化的往外走。各业务人员都要行动起来,加大市场开发的力度,每月做出下个月切实可行的车桥市场开发、新产品开发计划,统筹安排。